Politique de retour

Politiques de retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat de marchandise en inventaire, nous serons heureux de vous échanger les produits, sur présentation de la facture et à l’intérieur de 5 jours ouvrables à partir de la date d’achat. Merci de retourner les produits en bonne condition et dans l’emballage d’origine. ZONE décor se réserve le droit de ne pas accepter un retour de produit dont l’emballage est déficient. Il se peut que des frais de retours et/ou de transport s’appliquent. Contactez-nous pour les modalités de retour. Nous pouvons rembourser la plupart des articles en surplus dans les 20 jours suivant la date d’achat indiquée sur votre facture.

 AUCUN RETOUR SUR :

• Bois franc, plancher laminé, pierre collée, céramique et autre produits sur commande;
• Commande spéciale*, fin de lot, items en vente finale, items en liquidation;

Le client est responsable des mesures et des quantités achetées. Aucun retour pour cette raison sur les produits ci-haut mentionnés.